Por que meu anúncio não está aparecendo no Google
Não pesquise o próprio anúncio no Google para conferir se ele está no ar. Cada busca em que o anúncio aparece e você não clica é registrada como uma impressão sem clique, o que derruba a taxa de cliques e, com ela, o índice de qualidade — você paga mais caro por ter conferido. Use a ferramenta Prévia e diagnóstico de anúncios dentro do Google Ads: ela simula a busca sem gerar impressão e ainda diz o motivo de o anúncio não estar sendo exibido para aquela consulta.
Por que a busca manual engana
Mesmo sem o efeito sobre a taxa de cliques, a busca manual responde à pergunta errada. O anúncio que aparece para você depende da sua localização, do seu idioma, do seu histórico de navegação, do dispositivo e do leilão daquele instante — nada disso é o que acontece com a pessoa que você quer alcançar.
Não ver o anúncio não prova que ele está fora do ar, e vê-lo não prova que ele está sendo exibido para quem importa.
As causas reais, na ordem em que vale conferir
Se a Prévia e diagnóstico confirmar que o anúncio não está sendo exibido, o motivo costuma estar nesta lista:
- Anúncio reprovado por política — aparece como Reprovado na lista de anúncios, com o motivo. Reprovação em um anúncio não derruba o grupo inteiro, mas se todos os anúncios do grupo estiverem reprovados, o grupo não veicula.
- Segmentação geográfica — a campanha está mirando um raio ou uma cidade que não inclui você nem o público que você espera.
- Palavra-chave com volume baixo — o Google marca como inativa a palavra-chave com pouca busca, e ela deixa de acionar anúncio até o volume voltar.
- Lance abaixo do mínimo do leilão — o anúncio é elegível mas não ganha posição nenhuma.
- Orçamento esgotado no dia — a campanha para até a virada do dia.
- Campanha fora do período ou fora do horário — programação de anúncios restringe a exibição a certos dias e horários.
Anúncio novo: dê tempo à revisão
Anúncios passam por revisão antes de veicular, e o prazo normal é de até um dia útil. Um anúncio criado à noite que não aparece de manhã costuma estar em revisão, não com problema. Editar o anúncio nesse intervalo reinicia a revisão — a pressa aqui atrasa.